Le service Cartes d’identité / Passeports

Pour la première demande ou le renouvellement d'une carte nationale d'identité (CNI) ou d'un passeport, il est obligatoire de suivre la procédure ci-après.

Procédure pour la première demande ou le renouvellement d’une CNI ou d’un passeport

Pour la première demande ou le renouvellement d’une Carte Nationale d’Identité (CNI) ou d’un passeport, il est obligatoire de suivre la procédure ci-après.

1) Remplir le formulaire de pré-demande en ligne sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS)

Avant toute demande, il est nécessaire de créer un compte sur le site de l’ANTS et de faire une pré-demande en ligne. Après la validation de votre pré-demande, vous recevrez par mail un récapitulatif sur lequel figurent le numéro de la pré-demande et un QR code qui seront nécessaires pour finaliser votre pré-demande en mairie.

2) Rassembler toutes les pièces justificatives pour préparer le premier rendez-vous en mairie

Vous pouvez retrouver l’ensemble des pièces justificatives à fournir en fonction de votre situation ci-dessous :

Accès au portail CNI / PASSEPORT

Ouvrir le volet Fermer le volet

Ou en vous aidant du document ci-après :

Documents à fournir pour une CNI ou un passeport

3) Prendre un premier rendez-vous pour déposer votre demande de carte d’identité et/ou passeport

La prise de rendez-vous est obligatoire. Si vous venez sans rendez-vous, votre demande ne pourra pas être traitée.

Lors de ce rendez-vous, j’apporte :

  • Le récapitulatif de ma « pré-demande » (comportant le numéro de ma pré-demande, le QR code et le numéro du timbre dématérialisé qui sont indispensables pour le rendez-vous à la mairie)
  • L’ensemble des pièces justificatives
Il est possible de grouper plusieurs titres sur un seul rendez-vous, pour une famille par exemple.

4) Prendre un deuxième rendez-vous pour la remise de votre carte d’identité et/ou passeport

Après réception d’un SMS pour vous annoncer que votre pièce est arrivée, il est nécessaire de reprendre un rendez-vous pour retirer votre carte d’identité ou passeport. Le retrait doit être effectué dans les 3 mois, passé ce délai votre pièce d’identité sera détruite.

La présence du demandeur et des enfants à partir de 12 ans est obligatoire pour permettre la prise des empreintes. Par ailleurs, il est obligatoire de restituer votre ancienne carte d’identité et/ou votre ancien passeport lors de ce rendez-vous.

Prendre rendez-vous pour déposer une demande

Prendre rendez-vous pour retirer une pièce d’identité


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